Zum Inhalt springen

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Vielhauer GmbH
Siemensstraße 11a
51381 Leverkusen
Deutschland

Vertreten durch die Geschäftsführer Julian Vielhauer und Jasper von Flotow.
Amtsgericht Köln, HRB 59807.

E-Mail: info@mv-lub.de
Telefon: +49 2236 3224511

Die vollständige Anbieterkennzeichnung finden Sie im Impressum.

2. Hosting

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, gehostet. IONOS verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Aufruf der Website anfallen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

3. Server-Logfiles

Beim Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Anfrage und IP-Adresse. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und gelöscht, sobald sie für den Zweck der Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Einwilligung für Cookies und Analysedienste

Dienste, die für den Betrieb der Website nicht technisch notwendig sind, werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

5. Kontaktformular und Anfragen

Wenn Sie uns über das Anfrageformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten — Vorname, Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und den Inhalt Ihrer Anfrage — zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zur Bearbeitung nutzen wir ein Ticket- und ein Kundenbeziehungssystem (siehe Abschnitt 9).

6. Newsletter und Produktinformationen

Wenn Sie dem Erhalt von Produktinformationen zustimmen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse zu diesem Zweck. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink oder formlos per E-Mail abmelden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Reichweitenmessung und Analyse

Nach Ihrer Einwilligung kommen auf dieser Website folgende Dienste zum Einsatz:

  • Google Analytics der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Erfasst werden pseudonymisierte Nutzungsdaten. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
  • Jetpack Statistik der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA.
  • Statify — zählt Seitenaufrufe ohne Cookies und ohne Speicherung personenbezogener Daten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Chat auf der Website

Auf dieser Website steht ein Chat zur Verfügung, den wir über Freshchat betreiben, einen Dienst der Freshworks Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403, USA. Beim Aufruf der Website wird das Chat-Fenster geladen; dabei werden technische Verbindungsdaten wie Ihre IP-Adresse an Freshworks übermittelt. Schreiben Sie uns im Chat, verarbeiten wir Ihre Nachricht sowie die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Die Gespräche werden in unserem Kundenbeziehungssystem gespeichert (siehe Abschnitt 9).

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit der Chat der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Bitte geben Sie im Chat keine besonders schützenswerten Daten ein.

9. Ticket- und Kundenbeziehungssystem

Anfragen über Formular, E-Mail und Chat werden in Freshdesk und Freshsales verarbeitet, Diensten der Freshworks Inc., 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403, USA. Verarbeitet werden Name, Firma, Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Anfrage, um diese zu bearbeiten und nachzuhalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dazu an die oben genannten Kontaktdaten.

Ihnen steht außerdem ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

11. Widerspruchsrecht

Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie der Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Bei Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

12. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Stand: September 2026